Una farmacia notturna è una farmacia che garantisce il servizio farmaceutico durante le ore notturne, quando le altre farmacie sono chiuse.

Orari di apertura:

• Servizio notturno: Dalle 20:00 alle 8:30 del mattino seguente
• Farmacie h24: Aperte continuativamente giorno e notte, 7 giorni su 7
• Rotazione turni: Le farmacie si alternano secondo un calendario prestabilito

Differenza tra farmacia notturna e h24:

• Le farmacie h24 sono sempre aperte senza interruzioni
• Le farmacie di turno notturno aprono solo durante il loro turno programmato
• Entrambe applicano il supplemento notturno in orario 20:00-8:30

Esistono diversi metodi rapidi per trovare la farmacia notturna più vicina alla tua posizione.

Metodi di ricerca:

• Google Maps: Cerca "farmacia notturna vicino a me" o "farmacia aperta ora"
• App dedicate: "Farmacie di Turno", "Dov'è la Farmacia", app Federfarma
• Siti web regionali: Federfarma locale con elenchi aggiornati in tempo reale
• Numero verde: Servizi telefonici informativi regionali
• Tabelle affisse: Fuori da ogni farmacia trovi l'elenco dei turni notturni

Informazioni disponibili:

• Indirizzo completo e mappa
• Numero di telefono per chiamare prima
• Orari di apertura del turno
• Distanza dalla tua posizione

Il supplemento notturno è una tariffa fissa obbligatoria applicata dalle farmacie per il servizio durante le ore notturne.

Costo e modalità:

• Importo fisso: €3,87 stabilito per legge a livello nazionale
• Orario di applicazione: Dalle 20:00 alle 8:30 del mattino
• Per ogni scontrino: Si paga una sola volta per acquisto, non per ogni farmaco
• Valido per tutti: Si applica a farmaci con ricetta, da banco e parafarmaci

Casi particolari:

• Si paga anche per farmaci mutuabili (in aggiunta al ticket)
• Non esistono esenzioni, nemmeno per anziani o cronici
• Vale anche per acquisti minimi
• Non si applica durante il giorno, nemmeno domeniche e festivi

L'accesso alle farmacie notturne avviene con modalità specifiche per garantire sicurezza sia al personale che ai clienti.

Sistemi di accesso notturno:

• Campanello dedicato: Campanello "servizio notturno" con citofono
• Video-citofono: Per identificazione visiva del cliente
• Vetrina girevole: Sistema rotante per passare prodotti, documenti e pagamenti
• Sportello protetto: Apertura controllata con vetro di sicurezza
• Accesso diretto: Alcune farmacie h24 hanno porta aperta con personale presente

Procedura standard:

• Suona il campanello notturno e attendi risposta
• Comunica al farmacista cosa ti serve tramite citofono
• Mostra ricetta medica e tessera sanitaria se richiesto
• Ricevi i farmaci tramite vetrina girevole o sportello
• Effettua il pagamento (contanti o carta tramite POS)
• Ritira scontrino con indicato il supplemento notturno

Le farmacie notturne hanno un assortimento ampio ma non sempre dispongono di tutti i farmaci, specialmente quelli specialistici.

Farmaci generalmente disponibili:

• Farmaci urgenti comuni: Antibiotici, antipiretici, antidolorifici, antinfiammatori
• Farmaci salvavita: Insulina, nitroglicerina, farmaci cardiologici, antiasmatici
• Farmaci pediatrici: Sciroppi per febbre, tachipirina, antibiotici pediatrici
• Prodotti d'urgenza: Cerotti, disinfettanti, garze, soluzioni saline

Farmaci meno disponibili:

• Farmaci specialistici o orfani
• Preparazioni galeniche complesse
• Farmaci con bassa rotazione o nuovi in commercio
• Alcuni farmaci esteri o con autorizzazione speciale

Soluzioni se manca il farmaco:

• Il farmacista contatta altre farmacie notturne aperte
• Può proporre un farmaco equivalente (previa conferma medica)
• Può ordinare il farmaco per la mattina successiva

Molte farmacie notturne offrono consegna a domicilio, ma non tutte garantiscono questo servizio durante le ore notturne.

Come ordinare la consegna notturna:

• Telefono: Chiama la farmacia notturna e comunica l'indirizzo
• WhatsApp: Invia foto della ricetta e dettagli di consegna
• App dedicate: Alcune farmacie hanno app per ordini h24
• Siti web: Ordine online con consegna notturna

Tempi di consegna notturna:

• Standard: 1-2 ore dalla conferma dell'ordine
• Urgenze: 30-60 minuti (con supplemento maggiorato)
• Zone periferiche: Fino a 3 ore

Costi della consegna notturna:

• Supplemento notturno farmacia: €3,87
• Costo consegna notturna: €10-15
• Consegna urgente: €15-25
• Zone distanti: supplemento variabile €5-10

Sì, tutte le farmacie notturne accettano pagamenti con carta, anche attraverso la vetrina girevole.

Metodi di pagamento accettati:

• Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express
• Carte di debito: Bancomat, Maestro, V-Pay
• Pagamenti contactless: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
• Contanti: Sempre accettati

Modalità di pagamento notturno:

• POS tramite vetrina: Il POS viene passato attraverso la vetrina girevole
• POS wireless: Alcune farmacie hanno POS che funzionano attraverso il vetro
• Contactless preferito: Più rapido e pratico durante il servizio notturno
• Contanti tramite vetrina: Si possono passare banconote e ricevere resto

Limiti e considerazioni:

• Nessun importo minimo per pagamento con carta
• Alcune farmacie potrebbero avere limitazioni sul contante di notte per sicurezza
• Il pagamento contactless fino a €50 non richiede PIN

No, i prezzi dei farmaci rimangono invariati. L'unico costo aggiuntivo è il supplemento notturno di €3,87.

Prezzi identici al giorno:

• Farmaci con ricetta: Prezzo uguale a quello diurno
• Farmaci mutuabili: Stesso ticket SSN, più supplemento notturno
• Farmaci da banco: Prezzi standard di listino
• Parafarmaci: Nessuna maggiorazione sul prezzo base

L'unico costo extra:

• Supplemento notturno fisso: €3,87
• Applicato una sola volta per scontrino
• Valido dalle 20:00 alle 8:30
• Uguale in tutta Italia per legge

Altri possibili costi aggiuntivi:

• Consegna a domicilio notturna: €10-15
• Preparazioni galeniche urgenti: possibile maggiorazione
• Servizi aggiuntivi: secondo tariffario della farmacia

Per evitare problemi e velocizzare il servizio notturno, è importante portare con sé i documenti necessari.

Documenti essenziali:

• Ricetta medica: Cartacea o elettronica (NRE - Numero Ricetta Elettronica)
• Tessera sanitaria: Per farmaci mutuabili e a carico del SSN
• Documento d'identità: Potrebbe essere richiesto per alcuni farmaci controllati
• Codice fiscale: Necessario per farmaci in regime SSN

Per farmaci specifici:

• Stupefacenti e psicotropi: Ricetta speciale + documento identità obbligatorio
• Preparazioni magistrali: Ricetta dettagliata con composizione
• Farmaci per minori: Documento del genitore/tutore

Informazioni utili da avere:

• Nome esatto del farmaco o principio attivo
• Dosaggio necessario
• Eventuale documentazione medica per urgenze
• Lista allergie farmacologiche se presenti

In caso di emergenza farmaceutica durante la notte, segui questa procedura per ottenere assistenza rapida.

Passi da seguire:

• Valuta la gravità: Se è emergenza medica grave, chiama subito il 118
• Trova la farmacia notturna: Usa app, Google Maps o numero verde
• Telefona prima: Verifica apertura e disponibilità del farmaco
• Prepara i documenti: Ricetta, tessera sanitaria, documento identità
• Recati in farmacia o richiedi consegna: Secondo urgenza e possibilità

Se la farmacia non ha il farmaco:

• Il farmacista può contattare altre farmacie notturne aperte
• Può fornire un equivalente terapeutico (previo consenso medico)
• Per urgenze assolute, indirizza al Pronto Soccorso più vicino
• Può organizzare reperimento per la mattina seguente

Numeri utili emergenze:

• 118: Emergenza sanitaria
• 116117: Guardia medica (non urgenze)
• 112: Numero unico emergenze
• Centro Antiveleni: Numeri regionali per intossicazioni