Numeri di Telefono CUP Catania e Contatti per Prenotazioni Sanitarie
Hai bisogno di sapere quale farmacia è aperta in questo momento?
Farmacie di Turno a Catania e ProvinciaOspedale Garibaldi Centro
CUP (da Fisso): 800 811 129 (Da Cellulare: 029 4567 500), Lun-Ven 08:00-13:00.
Indirizzo: Piazza S. Maria di Gesù 5, Catania.
Ospedale Garibaldi Nesima
CUP (da Fisso): 800 811 129 (Da Cellulare: 029 4567 500), Lun-Ven 08:00-13:00.
Indirizzo: Via Palermo 636, Catania.
Ospedale Cannizzaro
CUP (da Fisso): 800 837 621 (Da Cellulare: 095 72 62 107), Lun-Ven 08:30-18:30.
Indirizzo: Via Messina 829, Catania.
Policlinico di Catania "G. Rodolico"
Numero verde 800 954414 (Lun-Ven 8-18, Sab 8-14). Prenotazioni anche su Sovracup Sicilia.
Ospedale San Marco Catania
CUP Regionale: 800.638.638 (fisso) o 02.99.95.99 (mobile), Lun-Sab 8.00-20.00.
Humanitas Catania
Telefono: 095 7339000 (Lun-Ven 9:00–18:00, Sab 9:00–12:00).
San Luigi Catania
Telefono: 011 90 26 006 (Lun-Ven 14-16). CUP Regionale 800.000.500.
Policlinico Morgagni Catania
CUP: 095 238 111 o 095 238 554. Email: cup@morgagni.it
Musumeci Gecas (Gravina di Catania)
CUP: 095 7504611.
Casa di Cura Gibiino
CUP: 095 501224.
Casa di Cura Villa Gretter
CUP: 095 408111.
ASP - Psichiatria
Da telefono fisso: 800 258 910 (Da Cellulare: contattare l'ASP di appartenenza). I numeri sono disponibili sul sito ufficiale.
ASP - NeuroPsichiatria Infantile (NPI)
Si accede prendendo appuntamento **tramite mail** all'indirizzo: segreteria.uocnpiterritoriale@aspct.it.
ASP - Psicologiche con Certificazione (San Pietro Clarenza)
Da telefono fisso e cellulare: 095 750 22 60 (Lun-Ven 11:00-13:00).
ASP - Screening Oncologici (Ginecologico, Colon Retto, Mammografico)
Numero unico per prenotazioni da fisso e cellulare: 800 894 007.
- Screening Ginecologico: Rivolto alle donne di età compresa tra 25 e 64 anni.
- Screening Colon Retto: Rivolto a donne e uomini di età compresa tra i 50 ai 69 anni.
- Screening Mammografico: Rivolto alle donne di età compresa tra 50 e 69 anni.
COME DISDIRE? Procedure e Canali per l'Annullamento
Sapere dove hai prenotato è fondamentale per disdire correttamente, poiché ogni struttura e ogni canale di prenotazione ha procedure e scadenze diverse.
Regola d'Oro: devi annullare la prenotazione **presso lo stesso canale** con cui l'hai effettuata!
SE HAI PRENOTATO ONLINE (APP, SITI WEB)
DISDICI DOVE HAI PRENOTATO.
DISDETTA - SovraCUP (Portale Regionale)
Per le prenotazioni effettuate tramite SovraCUP, le disdette vanno effettuate **esclusivamente online**.
- **Quando:** Entro 48 ore (o 96 ore per esami con preparazione) dalla data stabilita in prenotazione.
- **Come:** All'interno del portale cliccando sull'apposito tasto. Istruzioni e assistenza sono disponibili online.
- **Orari:** Disponibile 24/7.
Per accedere è necessario avere un account **SPID** o una **Carta di Identità Elettronica (CIE)**.
DISDETTA - ASP Con Te (Portale ASP)
Per le prenotazioni effettuate tramite ASP Con Te, le disdette vanno effettuate **esclusivamente online**.
- **Quando:** Entro 48 ore (o 96 ore per esami con preparazione) dalla data stabilita in prenotazione.
- **Come:** All'interno del portale cliccando sull'apposito tasto. Le guide video sono disponibili online.
- **Orari:** Disponibile 24/7.
Per accedere è necessario il **CODICE FISCALE**.
DISDETTA - CUP ASP Catania (Numero Verde)
Per le prenotazioni effettuate tramite **numero verde del CUP ASP Catania**, la disdetta va gestita attraverso i canali ufficiali online dell'ASP, poiché il modulo di disdetta potrebbe non essere funzionante.
- **Quando:** Entro 48 ore (o 96 ore per esami con preparazione) dalla data stabilita in prenotazione.
- **Come:** Accedi al sito ufficiale ASP tramite il pulsante sottostante per trovare la procedura aggiornata.
- **Orari:** Servizio online disponibile 24/7.
DISDETTA - CUP Garibaldi (Telefono)
Per le prenotazioni Garibaldi (Centro e Nesima), le disdette vanno effettuate chiamando gli appositi numeri.
- **Quando:** Entro **48 ore** dalla data stabilita in prenotazione.
- **Numeri:** 095 759 58 34 e 095 759 58 56.
- **Orari:** Lun-Ven 08:00-13:00.
DISDETTA - CUP Policlinico (Telefono)
Per le prenotazioni CUP Policlinico, le disdette vanno effettuate al numero dedicato.
- **Quando:** Entro **24 ore** dalla data stabilita in prenotazione (48 ore per casi specifici).
- **Numero Verde:** 800 066 233.
- **Orari:** Lun-Ven 08:00-19:00.
Vedi Altre Informazioni per i casi specifici di 48 ore.
DISDETTA - CUP Cannizzaro (Telefono)
Per le prenotazioni CUP Cannizzaro, le disdette vanno effettuate chiamando il numero appropriato.
- **Quando:** Entro **48 ore** dalla data stabilita in prenotazione.
- **Da Fisso:** 800 837 621.
- **Da Cellulare:** 095 290 79 10.
- **Orari:** Lun-Ven 08:30-18:30.
Numeri telefonici prenotazioni per strutture ospedaliere e centri privati
Per prenotare visite specialistiche ed esami ambulatoriali: CUP (Centro Unico Prenotazioni) e SovraCUP. Per prenotare visite specialistiche, esami, radiografie, ecc. bisogna telefonare al numero verde 800 954414 dalle ore 8.00 alle 19.00 dal lunedi al venerdi e dalle ore 8.00 alle ore 14 il sabato.
Prenotazione visite specialistiche ed esami ambulatoriali ASP Catania: CUP
Per prenotare una visita specialistica o un esame ambulatoriale, se già in possesso dell'impegnativa in corso di validità da parte del proprio medico curante, erogati presso le Strutture presenti nella Provincia di Catania, afferenti ai Distretti Sanitari e ai Presidi Ospedalieri (P.O. Acireale, P.O. Biancavilla, P.O. Bronte, P.O. Caltagirone, P.O. Giarre, P.O. Militello e P.O. Paternò) la Struttura dedicata è il CUP, raggiungibile al seguente numero verde, operativo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00:
800 954 414.
Lo stesso numero dev'essere contattato anche per annullare una prenotazione già effettuata attraverso il CUP.
Il CUP è la Struttura di competenza per la prenotazione delle prestazioni secondo le modalità e i tempi più idonei alle esigenze degli utenti.
Nel caso in cui si fosse impossibilitati a recarsi a eseguire la visita o gli esami, sarà necessario disdire prima della data di prevista erogazione, telefonando al numero verde sopra indicato, richiedendo lo sblocco dell’impegnativa, nel caso in cui questa non fosse già scaduta (entro 6 mesi dalla data di prescrizione).
Nel caso di analisi cliniche da laboratorio non è necessaria alcuna prenotazione.
Si precisa che, mediante CUP, non è possibile prenotare per altre Aziende Ospedaliere (ad esempio, Arnas Garibaldi, Azienda Ospedaliera Cannizzaro, Azienda Ospedaliera Policlinico “G. Rodolico – San Marco”).
Per la prenotazione di visite specialistiche (ambulatoriali e domiciliari) per il riconoscimento della necessità di presidi sanitari o per le visite volte al rilascio di certificazioni che s'intendono presentare alla commissione d'invalidità civile, è necessario fare richiesta al Distretto di competenza, se già in possesso della prescrizione del Medico di Medicina Generale o del Pediatra di Libera Scelta in corso di validità.
SovraCUP Portale per la prenotazione delle prestazioni ambulatoriali
Dedicato alla prenotazione delle visite specialistiche e degli esami diagnostici nelle Aziende Sanitarie della Regione Siciliana.
Prenotazione on line per ASP Catania e per tutte le altre Aziende Territoriali o Aziende Ospedaliere della Regione Sicilia: SovraCUP
Se il richiedente, in qualità di fruitore della prestazione, è in possesso di SPID o CIE (carta d’identità elettronica), vi è anche la possibilità di prenotare attraverso la piattaforma on line, a cura della Regione, “SovraCup”, mediante la quale è possibile prenotare per tutte le Aziende Sanitarie Provinciali e le Aziende Ospedaliere della Regione Sicilia.
Con lo smartphone è possibile prenotare mediante l'APP "SovraCup Sicilia", scaricabile attraverso i servizi di distribuzione digitale "Google Play", per Android, e "App Store", per Apple.
Informazioni utili per poter attivare lo SPID
La Carta d'Identità Elettronica (CIE) può essere richiesta presso l'Ufficio Anagrafe del Comune di residenza o proprie delegazioni.
Domande Frequenti - CUP e Prenotazioni Sanitarie Catania
Il Centro Unico Prenotazioni (CUP) dell'ASP Catania è il servizio da utilizzare per prenotare prestazioni specialistiche ed esami ambulatoriali (esclusi gli ospedali universitari).
Numeri e orari di riferimento:
- Numero Verde (Fisso): 800 954 414
- Orari: Dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il Sabato dalle 8:00 alle 14:00.
- Per chi è: Strutture afferenti ai Distretti Sanitari e ai Presidi Ospedalieri ASP (es. P.O. Acireale, Caltagirone, ecc.).
Per le **Aziende Ospedaliere** (come Policlinico, Cannizzaro, Garibaldi), è spesso necessario usare il SovraCUP o i numeri interni dedicati che trovi nell'elenco in questa pagina.
È possibile prenotare prestazioni sanitarie in tutta la Regione Siciliana, inclusa Catania, attraverso il **Sistema SovraCUP**.
Modalità di accesso online:
- Piattaforma Web: Accedendo al sito sovracup.regione.sicilia.it
- App Mobile: Scaricando l'app ufficiale "SovraCup Sicilia" (disponibile per Android e Apple)
- Documenti necessari: È obbligatorio l'accesso tramite credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica) e l'impegnativa del medico curante.
Questa piattaforma è valida per le prenotazioni sia presso l'ASP Catania che presso le altre Aziende Ospedaliere della Regione.
Il mancato annullamento di una prenotazione, noto come **"no-show"**, è un problema grave per il sistema sanitario e comporta sanzioni per l'utente.
Conseguenze del mancato annullamento:
- Pagamento della sanzione: Sarai tenuto a pagare l'intero importo del ticket (anche se sei esente) per la prestazione non eseguita.
- Blocco dell'impegnativa: La prestazione non può più essere prenotata.
- Spreco di risorse: Si nega ad un altro cittadino la possibilità di accedere alla prestazione.
È necessario disdire telefonicamente il prima possibile, e comunque **prima della data prevista per la prestazione**, utilizzando il numero verde del CUP (800 954 414) o le procedure di disdetta dei centri privati.
Esiste una distinzione importante tra le strutture che utilizzano il CUP dell'ASP e quelle che hanno un proprio sistema di prenotazione.
Usano il CUP (800 954 414):
- Presidi Ospedalieri gestiti dall'ASP (es. P.O. Acireale, Paternò, Caltagirone).
- Ambulatori e Poliambulatori dei Distretti Sanitari di Catania e provincia.
Hanno numeri dedicati:
- Aziende Ospedaliere Universitarie: Policlinico "G. Rodolico – San Marco".
- Aziende Ospedaliere: Cannizzaro, Arnas Garibaldi.
- Strutture Private/Convenzionate: Humanitas, Morgagni, Musumeci, Gibiino, Villa Gretter.
Per le strutture con numeri dedicati (elencate in questa pagina), è possibile chiamare il numero diretto oppure prenotare tramite il portale regionale SovraCUP.
